Thư mời hợp tác tiếp thị truyền thông lĩnh vực du lịch trên Ahomestay™ Việt Nam

Kính gửi: Quý Chủ Homestay, Villa, Resort và Đơn vị kinh doanh lưu trú, nghỉ dưỡng

Ahomestay.vn được phát triển với định hướng trở thành nền tảng kết nối khách du lịch với các cơ sở lưu trú, nghỉ dưỡng chính chủ, đồng thời là đối tác hỗ trợ truyền thông, tiếp thị và phát triển nguồn khách hàng cho các Homestay, Villa, Resort trên toàn quốc.

Chúng tôi nhận thấy một trong những khó khăn của các cơ sở lưu trú hiện nay không chỉ là chất lượng phòng nghỉ hay mức giá cạnh tranh, mà còn là khả năng tiếp cận khách hàng trong môi trường số. Thông tin phân tán, sự cạnh tranh giữa các nền tảng, chi phí quảng cáo và tình trạng giả mạo cơ sở lưu trú đang tạo ra những thách thức đối với cả chủ kinh doanh lẫn khách du lịch.

Vấn đề các chủ Homestay đang gặp phải? Cần phải có thêm giải pháp?

1. Fanpage giả mạo, chiếm dụng hình ảnh và thương hiệu. Thiệt hại đối với chủ cơ sở: Bị lợi dụng hình ảnh, tên tuổi và uy tín thương hiệu. Khách hàng chuyển tiền cho kẻ lừa đảo nhưng tưởng đã đặt phòng chính chủ. Phát sinh khiếu nại, đánh giá tiêu cực, tranh chấp và yêu cầu giải thích. Mất khách hàng tiềm năng vào các tài khoản giả.

2. Khó khăn trong tiếp thị và tìm kiếm khách hàng, áp lực lấp đầy phòng và duy trì doanh thu: Phụ thuộc vào một vài kênh bán phòng, chi phí quảng cáo và hoa hồng trung gian, nội dung quảng bá thiếu chuyên nghiệp, khó tiếp cận khách hàng trẻ, số lượng khách hàng mới. Khi nhiều cơ sở cùng tập trung vào một tệp khách hàng, chủ Homestay có thể phải liên tục giảm giá, khuyến mại hoặc tăng chi phí quảng cáo để thu hút đặt phòng. Nếu chỉ cạnh tranh bằng giá, cơ sở khó duy trì lợi nhuận và giá trị thương hiệu lâu dài.

Ahomestay hướng tới giải quyết ba nhu cầu cốt lõi:

1. Xác minh chính chủ: Giúp khách hàng kiểm tra đúng cơ sở, đúng người nhận đặt phòng và kênh thanh toán chính thức. 

2. Gia tăng điểm chạm: Đưa cơ sở lưu trú xuất hiện ở nhiều hành trình tìm kiếm từ Google, mạng xã hội, bài review, điểm đến và trải nghiệm.. thông qua các công cụ marketing tối ưu. 

3. Tạo nguồn khách mới: Tiếp cận khách hàng trẻ, nhóm bạn, gia đình và khách đi nghỉ dưỡng cuối tuần. Giúp chủ cơ sở lưu trú tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, giảm phụ thuộc vào một kênh bán phòng.

4. Hỗ trợ cải thiện tỷ lệ lấp đầy: Triển khai nội dung theo mùa, ưu đãi ngày thường và chiến dịch cho thời gian còn phòng trống. Xây dựng hệ sinh thái tiếp thị du lịch đa kênh, nơi mỗi địa điểm lưu trú có thể được khám phá thông qua điểm đến, trải nghiệm, ẩm thực và phong cách nghỉ dưỡng.

Quyền lợi đối tác nhận được 

1. Gia tăng sự hiện diện trên môi trường số: Cơ sở lưu trú được hỗ trợ xây dựng hồ sơ giới thiệu với hình ảnh, tiện ích, điểm nổi bật, thông tin liên hệ và nội dung quảng bá phù hợp. Tùy gói hợp tác, Ahomestay có thể triển khai phân phối nội dung trên website, mạng xã hội Facebook, Tiktok,... và các kênh tiếp thị liên kết Zalo Ads, Wifi marketing,...

2. Tiếp cận khách hàng theo nhu cầu thực tế: Thay vì chỉ quảng bá phòng nghỉ một cách đơn lẻ, Ahomestay phát triển nội dung theo mục đích sử dụng: nghỉ dưỡng cuối tuần, du lịch nhóm bạn, kỳ nghỉ gia đình, tổ chức tiệc, khám phá địa phương và các trải nghiệm đặc trưng.

3. Tăng cơ hội kết nối và đặt phòng: Ahomestay hỗ trợ giới thiệu khách hàng quan tâm đến cơ sở thông qua những phương thức liên hệ và tiếp nhận nhu cầu được hai bên thống nhất.

4. Tăng khả năng nhận diện cơ sở chính chủ: Thông qua hoạt động xác minh thông tin đối tác, cập nhật kênh liên hệ chính thức và hướng dẫn khách hàng kiểm tra thông tin trước khi giao dịch, Ahomestay góp phần phòng ngừa rủi ro mạo danh, lừa đảo. Việc xác minh không thay thế các biện pháp bảo mật và không đồng nghĩa với bảo đảm loại bỏ mọi rủi ro.

5. Hỗ trợ phát triển thương hiệu dài hạn: Các nội dung giới thiệu, hình ảnh, video, bài viết trải nghiệm và hoạt động quảng bá được xây dựng theo định hướng tạo giá trị thương hiệu, không chỉ tập trung vào một lượt đặt phòng trước mắt.

Nguyên tắc hợp tác

1. Ahomestay định hướng phát triển mạng lưới đối tác trên cơ sở tôn trọng quyền kinh doanh, thương hiệu và quyền chủ động vận hành của từng cơ sở.

2. Hai bên thống nhất nguyên tắc minh bạch về thông tin, chính sách giá, phương thức thanh toán, trách nhiệm xử lý yêu cầu của khách hàng và việc sử dụng hình ảnh, nội dung quảng bá.

3. Ahomestay không nhận tiền đặt cọc, đặt phòng nếu chưa có thỏa thuận và ủy quyền phù hợp.

4. Chủ cơ sở chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp, chất lượng dịch vụ lưu trú và các nghĩa vụ pháp lý thuộc phạm vi hoạt động kinh doanh của mình.

Ahomestay mong muốn trở thành đối tác tiếp thị và kết nối đáng tin cậy, giúp Quý Chủ Homestay, Villa, Resort từng bước xây dựng thương hiệu, tiếp cận nhóm khách hàng mới và gia tăng cơ hội đặt phòng. Chúng tôi tin rằng sự phát triển bền vững không chỉ đến từ việc bán được nhiều phòng hơn, mà còn đến từ niềm tin của khách hàng và khả năng tạo dựng những trải nghiệm đáng nhớ.

Trân trọng kính mời Quý Đối tác hợp tác cùng Ahomestay.vn. Liên hệ Mr. Vũ 0966828520 (Zalo/Call)